Government Relationship Manager

งานลูกค้าสัมพันธ์

1.ศึกษาวิเคราะห์ความต้องการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี พร้อมทั้งนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของธนาคารให้สอดคล้องและตรงตามความต้องการให้กับหน่วยงานที่อยู่ในความรับผิดชอบหรือได้รับมอบหมาย ตลอดจนแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้บริการ

2.วางแผนและดำเนินการด้านการตลาด ด้านสินเชื่อ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภทของธนาคารให้สอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมาย

3.ติดตามความเคลื่อนไหวของเงินฝากหน่วยงานราชการ หน่วยงานของรัฐที่เป็นองค์การมหาชน หน่วยงานของรัฐอื่นๆ หน่วยงานในสังกัดหรือในกำกับ และองค์กรหรือหน่วยงานเครือข่ายที่มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกัน

4.พิจารณาราคาค่าธรรมเนียมการให้บริการเพื่อการแข่งขันทางธุรกิจ

5.ประสานงานและดำเนินการร่วมกับหน่วยงานสินเชื่อ เพื่ออำนวยสินเชื่อให้แก่หน่วยงานราชการ หน่วยงานของรัฐที่เป็นองค์การมหาชน หน่วยงานของรัฐอื่นๆ หน่วยงานในสังกัดหรือในกำกับ และองค์กรหรือหน่วยงานเครือข่ายที่มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกัน หรือลูกค้าที่อยู่ในความรับผิดชอบ

6.นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร รวมทั้งพันธมิตรธุรกิจธนาคาร แก่หน่วยงานราชการ หน่วยงานของรัฐที่เป็นองค์การมหาชน หน่วยงานของรัฐอื่นๆ หน่วยงานในสังกัดหรือในกำกับ และองค์กรหรือหน่วยงานเครือข่ายที่มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกัน

7.ดิดตาม วิเคราะห์และประเมินผลด้านสินเชื่อ เงินฝาก และการให้บริการ

8. รับผิดชอบโครงการต่างๆ ที่ธนาคารให้การสนับสนุนตามนโยบายรัฐบาล

งานประสานงานพัฒนาบริการ