AVP - VP Retail Payment Solution team

เปิดรับสมัครจำนวน 2 อัตรา
หัวหน้าส่วน - รองผู้อำนวยการฝ่าย Retail Payment Solution
(AVP / VP)

งาน Retail FX Business (งาน Retail Foreign Products) 
สังกัดทีม Retail Payment Solution
สายงานกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์รายย่อย
บมจ. ธนาคารกรุงไทย (Krungthai Bank PCL). 

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

1. ศึกษาและวิเคราะห์แนวโน้มตลาด ข้อมูลเชิงธุรกิจ และพฤติกรรมลูกค้า
เพื่อนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านต่างประเทศสำหรับลูกค้ารายย่อย
2. ร่วมกำหนด Product Strategy และจัดทำ Product Roadmap
เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับทิศทางของธนาคาร
3. ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
รวมถึงปรับปรุงฟังก์ชันและบริการเดิมให้ตอบโจทย์ลูกค้าและสอดคล้องกับการแข่งขัน
4. วางแผนและประสานงานด้าน Product Adoption ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สาขา บูธ และฝ่ายการตลาด
5. ติดตามผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูลด้านรายได้ ต้นทุน ปริมาณธุรกรรม คุณภาพบริการ
และจัดทำรายงานเสนอผู้บริหาร
6. ปรับปรุงกระบวนการทำงานและ Workflow ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด
และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
7. ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เช่น IT, Operation, Service, Compliance, Risk และทีมการตลาด
เพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์
8. จัดทำ Business Proposal, Product Paper และ Presentation สำหรับผู้บริหารและคณะกรรมการต่าง ๆ
9. สนับสนุนงานด้านการบริหารความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ (Risk Owner) ให้เป็นไปตามนโยบายของธนาคาร
10. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications
■ ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ การเงิน การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
■ มีประสบการณ์ในงานผลิตภัณฑ์ธนาคาร งานด้านต่างประเทศ งานโอน–รับเงินระหว่างประเทศ หรือ FX อย่างน้อย 5 ปี
■ มีวิสัยทัศน์ (Vision) และมุมมองเชิงกลยุทธ์ สามารถวิเคราะห์ธุรกิจและมองภาพรวมผลิตภัณฑ์ได้

■ มีความสามารถด้าน Business Analysis สามารถสรุป Insight
และใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
■ มีทักษะการจัดทำ Presentation และการนำเสนอข้อมูลในระดับดีมาก
■ สามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี สามารถจัดทำเอกสารและอธิบายประเด็นเชิงธุรกิจได้อย่างชัดเจน
■ มีทักษะการประสานงาน (Coordination) และสามารถทำงานร่วมกับหลายหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
■ มีทักษะการบริหารจัดการโครงการ (Project Management) สามารถวางแผน ติดตาม และผลักดันให้โครงการสำเร็จ
■ มีความรับผิดชอบสูง ทำงานเชิงรุก และสามารถจัดการงานหลายด้านพร้อมกันได้
■ มีความคิดสร้างสรรค์เชิงธุรกิจ (Business Creativity) สามารถคิดแนวทางใหม่เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการได้
■ สามารถทำงานอิสระได้ดี (Work Independently) และตัดสินใจในงานที่รับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม
■ มีความสามารถในการใช้เครื่องมือสมัยใหม่ รวมถึง AI Tools เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การวิเคราะห์
และการนำเสนอข้อมูล
■ มีทัศนคติเชิงบวก (Positive Mindset) พร้อมรับมือกับความท้าทาย ไม่ย่อท้อ มีความมุ่งมั่นในการผลักดันงานให้สำเร็จ
(Resilient & Can-do Attitude)
■ มีความรู้ความเข้าใจด้านกฎหมายและข้อกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ด้านต่างประเทศ