ทีม Marketing Activation (งาน Sustainablility and CSR/CSV)
1471
Title
ชื่อตำแหน่งงาน เจ้าหน้าที่อาวุโส Marketing Activation
(Senior Marketing Activation Officer)
สังกัด ทีม Marketing Activation สายงานสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร
ผู้บังคับบัญชา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ / ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ผู้บริหารฝ่าย / ผู้อำนวยการฝ่าย ผู้บริหารฝ่าย
(EVP / SVP / FVP Team Leader)
ผู้ใต้บังคับบัญชา -
Job Summary
วัตถุประสงค์หลัก
สื่อสารงานที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนทั้งภายในและภายนอกธนาคาร รวมถึงวิเคราะห์และพัฒนาแผนกลยุทธ์ การดำเนินงานด้านความยั่งยืนและแผนกลยุทธ์การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมให้ตอบสนองกับแผนยุทธศาสตร์ และแนวทางการดำเนินธุรกิจ ของธนาคาร
Job Responsibilities
หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก
งาน Sustainability and CSR/CSV
ความยั่งยืน (Sustainability)
1. สื่อสารงานที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนทั้งภายใน และภายนอกธนาคาร
2. ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาแผนกลยุทธ์การดำเนินงานด้านความยั่งยืน ให้ตอบสนองกับแผนยุทธศาสตร์ และแนวทางการดำเนินธุรกิจของธนาคาร
3. ประสานงาน ติดตาม สื่อสาร ฝึกอบรม แนะนำ และทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อพัฒนาการปฏิบัติงานด้านความยั่งยืนของธนาคาร
4. จัดทำ One-Report และ SD Report ประจำปีของธนาคาร
5. ประมวลผลข้อมูล วิเคราะห์ปัญหา และประเมินสถานะด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของธนาคาร
6. ดูแล และบริหารโครงการหรือกิจกรรม เพื่อส่งเสริมความรู้และความเข้าใจด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของธนาคาร
7. ศึกษาแนวทางการประเมินความยั่งยืนในระดับสากล เพื่อร่วมวางนโยบาย และพัฒนาการปฏิบัติงานด้านความยั่งยืนของธนาคาร
8. พัฒนากระบวนการ การตอบแบบสอบถาม และการประเมินความยั่งยืนของธนาคาร (แบบประเมินความยั่งยืน การตรวจ และรายงานผล) เพื่อให้การประเมินมีประสิทธิภาพ
9. จัดการการรับรองที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน
--
งานกิจการเพื่อสังคม (CSR/CSV)
10. ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาแผนกลยุทธ์การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมให้ตอบสนองกับแผนยุทธศาสตร์ และแนวทางการดำเนินธุรกิจของธนาคาร
11. ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาแผนกลยุทธ์การบริหารจัดการหอศิลป์กรุงไทย และผลงานศิลปะของธนาคาร
12. ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย ทำความเข้าใจความต้องการของสังคมและชุมชนที่สำคัญของธนาคาร เพื่อตอบสนองความต้องการให้ดียิ่งขึ้น
13. ศึกษาและพัฒนาแนวทางดำเนินงานและรูปแบบการดำเนินงานด้าน เพื่อเสริมสร้างแบรนด์ภายใน (พนักงาน) และภายนอก (ผู้บริโภค) ให้เกิดความรู้สึกที่ดี กับการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมของธนาคารในการเติมเต็มโอกาส เพื่อทุกการเติบโตร่วมกัน (Sustainable Financial Inclusion) รวมถึงความรับผิดชอบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม (Green Environment) เป็นหลัก
14. ร่วมวางแผน ออกแบบ และสร้างสรรค์สื่อโฆษณา ประชาสัมพันธ์ พร้อมผลักดันการเผยแพร่งานด้าน CSR เพื่อสร้างการรับรู้ การยอมรับ ผ่านช่องทางสื่อการตลาดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
15. ร่วมคัดเลือก และกลั่นกรองบริษัท Agency ชั้นนำที่มีผลงานด้าน CSR รวมถึงร่วมออกแบบชิ้นงานโฆษณา และบริษัท Media Agency ที่มีการวางแผนสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จัก และมีผลงานเป็นที่ประจักษ์
--
16. กำกับดูแล และบริหารการดำเนินโครงการให้เป็นไปตามแผนงานด้าน CSR ตามที่กำหนด รวมถึงผลักดันโครงการให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมาย
17. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการจัดซื้อ จัดจ้าง ในงานที่รับผิดชอบให้ถูกต้องตามระเบียบของธนาคาร
18. จัดทำนโยบายในการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล (CSR in Process and CSR after Process) ยุทธศาสตร์ของธนาคาร และยุทธศาสตร์ชาติ
19. ส่งเสริมการปฏิบัติงานโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล
20. สร้างจิตสำนึกให้พนักงานเกิดความตระหนัก และมีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
21. จัดทำงบประมาณและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานด้านบรรษัทภิบาลและความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
22. จัดทำรายงานเพื่อความยั่งยืนของธนาคาร
23. จัดประชุมคณะกรรมการบรรษัทภิบาลและความรับผิดชอบต่อสังคม
24. จัดประชุมคณะกรรมการทุกชุดที่เกี่ยวข้องกับงานด้านศิลปวัฒนธรรม
25. ส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาอย่างยั่งยืนตลอดห่วงโซ่คุณค่า
--
26. ดำเนินโครงการด้าน CSR เพื่อสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจระหว่างธนาคารกับ Stakeholder
27. ดำเนินโครงการด้าน CSR (CSR after Process) เพื่อสร้างคุณค่าให้กับสังคม (Creating Value for Society)
28. ดำเนินโครงการด้าน Financial Literacy ให้กับ Stakeholder
29. ดำเนินการเพื่อช่วยเหลือสนับสนุนคนพิการ ตาม พ.ร.บ.ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ
30. ดำเนินงานและดูแลการให้บริการหอศิลป์กรุงไทยและสวนประติมากรรมกรุงไทย
31. ดำเนินการจัดกิจกรรมด้านศิลปวัฒนธรรม
32. จัดทำรายงานผลการดำเนินโครงการเสนอต่อผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง
33. ติดตาม ต่อยอด และขยายผลเพื่อผลักดันให้ทุกโครงการมีความเชื่อมโยงกัน รวมถึงประสานความร่วมมือกับพันธมิตรของธนาคาร
34. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการประชาสัมพันธ์โครงการและกิจกรรมต่างๆทั้งภายในและภายนอกธนาคาร
■ ปฏิบัติงานด้านเลขานุการ การพนักงาน งบประมาณ สารบรรณ ตลอดจนการจัดประชุม อบรม พัฒนาพนักงาน และรวบรวมแผนธุรกิจของหน่วยงาน รวมทั้งบริหารประเมินจัดการความเสี่ยงของฝ่ายงาน
■ จัดทำคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) และคู่มือการปฏิบัติงาน (User Manual) ของหน่วยงาน
■ ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
Required Qualifications
คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่จำเป็น
■ วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการตลาด การประชาสัมพันธ์ นิเทศศาสตร์ บริหารธุรกิจ หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
■ มีความรู้ด้านการพัฒนา วิเคราะห์ และวางแผนผลิตภัณฑ์ การประชาสัมพันธ์ การบริหารการตลาด การส่งเสริมการตลาด การบริหารสารสนเทศด้านตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง
■ มีความรู้ด้านการบริหารโครงการ / ด้านกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม / ด้านการเสริมสร้างทุนทางปัญญา
หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง
■ มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด และการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในความรับผิดชอบ
■ สามารถวางแผน บริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
■ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล
■ มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ
Preferred Qualifications
คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่ควรมี
-
Competencies
- AAA_C004: Decision Making and Critical Thinking
- CRM_T030: Customer Experience Design and Journey
- AAA_C002: English Proficiency
- MKC_T037: Digital Branding and Marketing
- MKC_T097: Reporting Skill
- MKC_T028: CSR Management
- MKC_T021: Content Creation
- BIZ_T091: Product Knowledge
- BIZ_T092: Project Management
- RGC_T016: Communication Law and Regulation
- AAA_L001: Strategic Execution and Risk Awareness
- KTB_L017: Results Orientation (C)
- KTB_C008 (C): Teamwork
- CRM_T076: Business Negotiation
- KTB_L021: Teamwork (C)
- AAA_C001: Communication
- AAA_L008: Seamless Customer Experience Design
- KTB_C003 (C): Customer and Market Focus
- AAA_D001: Design Thinking
- AAA_C003: Emotional Resilience
- BIZ_T109: Strategic Planning and Execution
- OPT_T111: System Admin
- MKC_T093: Public and Internal Communication
- KTB_C006 (C): Results Orientation
- AAA_C005: Growth Minded
- AAA_L012: Collaborative Innovation
- AAA_L009: Delivering Digital Solution
- KTB_C001 (C) : Collaboration
Skills