ทีม Credit Product งานพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่อยู่อาศัย

1499

Title

ชื่อตำแหน่งงาน หัวหน้าส่วน Credit Product
(AVP Credit Product)
สังกัด ทีม Credit Product สายงานกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์รายย่อย
ผู้บังคับบัญชา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ / ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ผู้บริหารฝ่าย / ผู้อำนวยการฝ่าย ผู้บริหารฝ่าย
(EVP / SVP / FVP Team Leader)
ผู้ใต้บังคับบัญชา -

Job Responsibilities

หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก
ทีม Credit Product งานพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่อยู่อาศัย 

1. วิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลทั้ง Internal และ External ตลอดจนผลที่ได้จากการศึกษาวิจัย ในด้านลักษณะของผลิตภัณฑ์ ราคา ทั้งของธนาคารและคู่แข่ง รวมถึงพิจารณา NPLs เพื่อประเมินความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละกลุ่ม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าและปิดช่องว่าง (Gap) ตลาด
 
2. ประสานงาน / ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ทั้งด้านกฎระเบียบ ด้านคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ และขออนุมัติ ผลิตภัณฑ์จากธนาคาร  รวมทั้งศึกษา วิจัย และวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ สังคม กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและส่งผลกระทบ ต่อผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายผ่านธนาคาร
 
3. ดูแลการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการ Cross Selling เช่น การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Bundle Product) เพื่อเสนอต่อลูกค้า
 
4. ดูแลการจัดทำระเบียบวิธีปฏิบัติ เพื่อให้เป็นมาตรฐานในการดำเนินงานของสาขาและหน่วยงานอื่น
 
5. พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ต่อเนื่องจากผลิตภัณฑ์เดิม หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการออกผลิตภัณฑ์ รวมถึงการควบคุมความเสี่ยงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นการต่อยอดให้กลุ่มลูกค้าเดิม
 
6. ติดตามและประเมินผลผลิตภัณฑ์ ทั้งคุณค่าต่อธนาคารและต่อลูกค้า โดยเฉพาะประสิทธิภาพในการสร้างรายได้ พร้อมพิจารณายกเลิก ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สร้างมูลค่าให้กับธนาคาร
 
7. ดูแลการประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดทำฐานข้อมูลกลุ่มลูกค้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อวางแผนในการกำหนด กลยุทธ์การตลาดและวางแผนการขาย เพื่อแสวงหาลูกค้ารายใหม่ รวมทั้งกระตุ้นและจูงใจให้ลูกค้าเป้าหมายตัดสินใจใช้บริการอย่างรวดเร็ว และเพิ่มปริมาณการใช้บริการ

Required Qualifications

คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่จำเป็น
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ด้านการพัฒนา วิเคราะห์ และวางแผนผลิตภัณฑ์บัตร การบริหารการตลาด การส่งเสริมการตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง
- มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ
- มีความซื่อสัตย์ สุจริต ยุติธรรม และโปร่งใส รวมถึงมีทัศนคติที่ดีต่อธนาคาร
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีทักษะในการให้คำปรึกษา
- มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี