เจ้าหน้าที่อาวุโส - เจ้าหน้าที่สินเชื่อธุรกิจ SME (AO-L)

หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก

ด้านเอกสารและคุณภาพด้านกระบวนการ / การให้บริการ

1. อำนวยความสะดวกด้านเอกสารการขอสินเชื่อแก่ลูกค้า โดยอธิบายรายละเอียดของเอกสารที่จำเป็นในการขอสินเชื่อ รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารอื่นที่สามารถใช้ทดแทนได้ กรณีที่ลูกค้าไม่สามารถจัดหาเอกสารที่กำหนดได้

2. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารให้เป็นไปตามนโยบายและแนวทางของการอำนวยสินเชื่อ

3. ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาด้านเอกสารระหว่างลูกค้า RM-L / AE-L และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการอำนวยสินเชื่อ

4. จัดเตรียมเอกสารและควบคุมระยะเวลาในการดำเนินการ เพื่อส่งมอบให้ RM-L และ AE-L ภายในระยะเวลาที่ธนาคารกำหนด

5. ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของสัญญาสินเชื่อและเอกสารประกอบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

6. จัดทำบันทึกอนุมัติธุรกรรมที่อยู่ในอำนาจของหัวหน้าหน่วยงาน

7. บันทึกผลการอนุมัติสินเชื่อ และจัดเตรียมหนังสือแจ้งผลการอนุมัติสินเชื่อเพื่อแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8. ดูแลการจัดเก็บแฟ้มสินเชื่อให้เป็นไปตามระเบียบของธนาคาร

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
9. สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับกลางของลูกค้า เพื่อส่งเสริมโอกาสในการขยายการใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
10. สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม พร้อมประสานงานกับทีมงานของลูกค้า โดยดูแลการเบิกจ่ายเงินและการชำระหนี้ให้เป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนด รวมทั้งแจ้งข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุวงเงินสินเชื่อ

การบริหารความเสี่ยงด้านสินเชื่อ
11. จัดเตรียมเอกสารประกอบการพิจารณาสินเชื่อให้กับ RM-L โดยสามารถระบุประเด็นความเสี่ยงที่มีนัยสำคัญได้

12. สนับสนุน RM-L ในการตรวจสอบ Portfolio เช่น การใช้วงเงิน และวัตถุประสงค์ของการใช้วงเงิน
13. สนับสนุนทีมติดตามหนี้ โดยประเมินผ่านระบบแจ้งเตือนความเสี่ยง (EWS) ของธนาคาร
14. สนับสนุน RM-L ในการจัดทำข้อมูล บันทึก และวิเคราะห์ด้านการเงินสำหรับการพิจารณาสินเชื่อตามเครื่องมือที่ธนาคารกำหนด