GSG_TM_FINANCIAL INSTITUTIONS SECTOR_OBS_HO_02

รายละเอียด

ชื่อตำแหน่งงาน  :  เจ้าหน้าที่อาวุโสกลยุทธ์สาขาต่างประเทศ
(Senior Overseas Branch Strategy Officer)
สังกัด  :  กลุ่มธุรกิจสถาบันการเงิน  สายงานธุรกิจขนาดใหญ่ 2
ผู้บังคับบัญชา  :  ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารกลุ่ม / ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ผู้บริหารกลุ่ม (EVP / SVP Sector Head)               
ผู้ใต้บังคับบัญชา :   -
 

วัตถุประสงค์หลัก

วัตถุประสงค์หลัก :
วิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และร่วมกำหนดกลยุทธ์ แผนการดำเนินงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ พร้อมทั้งประสานงานกับสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการให้บริการลูกค้า โดยให้สามารถดำเนินงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ธนาคารกำหนด
 

หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก

หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก :
กลยุทธ์สาขาต่างประเทศ
งานกลยุทธ์สาขาต่างประเทศ
1.    วิเคราะห์ความต้องการของตลาด สภาพธุรกิจ ลูกค้าเป้าหมาย คู่แข่งขันและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์และแผนการดำเนินงาน รวมถึงการพิจารณาดำเนินการขออนุมัติเปิด / ปิด หรือเปลี่ยนแปลงสถานภาพของสาขาต่างประเทศ
2.    จัดทำแผนการดำเนินงานในการนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ การแสวงหาลูกค้ารายใหม่ การรักษาลูกค้ารายเดิม โดยติดต่อ เข้าพบเยี่ยมเยียน ดูแลประสานงาน และสรุปความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า รวมถึงการพัฒนารูปแบบให้มีความหลากหลายและสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
3.    ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกสายงาน เพื่อการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร และวัตถุประสงค์ของหน่วยงาน
4.    ติดตามการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ เพื่อพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งการสนับสนุนสาขาให้ปฏิบัติงานตามแผนกลยุทธ์และวิเคราะห์ผลสำเร็จตามแผนกลยุทธ์ 
 

--

5.    ให้คำปรึกษาแนะนำเบื้องต้นในการให้บริการของสาขาต่างประเทศ แก่ลูกค้าของธนาคาร หน่วยงานภายใน และหน่วยงานภายนอก 
รวมทั้งนำเสนอข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ เช่น E-mail, โทรศัพท์ หรือ การติดต่อโดยตรง
6.    สนับสนุนการเข้าร่วมกิจกรรมการตลาดกับหน่วยงานภายในและภายนอกธนาคาร ทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อประชาสัมพันธ์บริการและภาพลักษณ์สาขาต่างประเทศและรักษาความสัมพันธ์ของธนาคาร
7.    เป็นตัวแทนธนาคารเข้าร่วมประชุม การสัมมนากับหน่วยงานภายนอกทั้งภาครัฐและเอกชน
8.    ร่วมกำหนดแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของสาขาต่างประเทศให้เหมาะสม / หลากหลาย ร่วมกับสาขาต่างประเทศและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองการบริการที่สะดวกมากขึ้นสำหรับลูกค้า
 

--

9.    วางแผนการสร้างความสัมพันธ์กับธนาคารพาณิชย์ท้องถิ่น ร่วมกับสาขาต่างประเทศ เพื่อขยายธุรกิจสาขาต่างประเทศ
10.    วิเคราะห์และเสนอแนะด้านการพัฒนาปรับปรุงโครงสร้างทางการเงินของสาขาต่างประเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรสินทรัพย์และหนี้สินของสาขาต่างประเทศ
11.    จัดทำรายงานเพื่อการวิเคราะห์ / ติดตาม และประเมินผล การดำเนินงานของสาขาต่างประเทศ และนำเสนอผู้บริหารตามกำหนดเวลา
งานกิจการสาขาต่างประเทศ
12.    ติดต่อประสานงาน และให้คำปรึกษา / คำแนะนำแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกธนาคาร เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ ให้สามารถดำเนินงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ธนาคารกำหนด
 

--

13.    ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง และขออนุมัติด้านทรัพย์สินและค่าใช้จ่ายทั่วไปของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ รวมถึงดำเนินการขออนุมัติการเช่า / ต่อสัญญาเช่าอาคารสำนักงานและที่พักพนักงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ
14.    ดำเนินการด้านงบประมาณ และงานด้านการพนักงานของหน่วยงาน รวมถึงสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดูแลปรับปรุงและขออนุมัติด้านงบประมาณ และด้านการพนักงานและสวัสดิการพนักงานของสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ ให้เหมาะสม
15.    ติดตามการจัดทำหนังสือมอบอำนาจ (Power of Attorney) จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับผู้บริหารสาขาต่างประเทศ / สำนักงานผู้แทนต่างประเทศ
16.    ติดตามการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างพัสดุเทคโนโลยีและสารสนเทศ
 

--

งานสินเชื่อและการลงทุนสาขาต่างประเทศ
17.    วิเคราะห์ พิจารณาสินเชื่อ และประเมินความเสี่ยงด้านสินเชื่อ (Credit Risk) ของสินเชื่อธุรกิจและสินเชื่อบุคคลของลูกค้าสาขาต่างประเทศ 
18.    รวบรวมข้อมูลประกอบการขอสินเชื่อธุรกิจจากสาขาต่างประเทศและเป็นสื่อกลางในการประสานงานกับธุรกิจขนาดใหญ่ และสายงานบริหารความเสี่ยง ในกระบวนการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ตลอดจนร่วมแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆ 
19.    ประสานงานกับสาขาต่างประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการให้บริการลูกค้าสินเชื่อสาขาต่างประเทศ
 

--

20.    ดูแลและติดตามการรักษาคุณภาพสินเชื่อ และการปฏิบัติตามนโยบายสินเชื่อของสาขาต่างประเทศโดยติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์และออกเยี่ยมเยียนลูกค้าตามโอกาสที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถประเมินสถานะ และสภาพการณ์แวดล้อมทางธุรกิจของลูกค้า
21.    สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยติดตามความเคลื่อนไหวและออกเยี่ยมเยียนลูกค้าตามโอกาสที่เหมาะสม พร้อมทั้งให้คำปรึกษาแนะนำด้านการเงิน การลงทุน การขายผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท รวมทั้งเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า โดยประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อธนาคาร 
22.    เป็นศูนย์ข้อมูล Credit Information และการประสานงาน อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าธนาคาร รวมถึงการส่งเสริมให้สาขาต่างประเทศสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามเป้าหมาย
23.    วิเคราะห์และจัดทำ Product ด้านสินเชื่อและการลงทุนสำหรับสาขาต่างประเทศ รวมถึงจัดทำ Management Report ด้านสินเชื่อและการลงทุน
 

--

งาน Operational and Project Excellent Support (OPS)
24.    ดำเนินการนำส่งการรายงานของผู้สอบบัญชี งบการเงินและหมายเหตุประกอบของ สาขาต่างประเทศไปยัง ธปท. ตามข้อกำหนดของ ธปท. (สำเนาให้หน่วยงานกำกับ)
25.    ดำเนินการนำส่งรายงานความคืบหน้าโครงการทางด้าน IT ไปยังหน่วยงานกำกับทั้งในประเทศและต่างประเทศตามที่ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับทั้งในและต่างประเทศให้จัดทำ เช่น รายงานโครงการ CSSแก่ ธปท. (สำเนาให้หน่วยงานกำกับ)
26.    ดูแล การเป็นศูนย์กลางในการประสานงานระหว่าง สาขาต่างประเทศ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในสำนักงานใหญ่ .ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ (Operation) และข้อตรวจพบ เพื่อเตรียมหาวิธีแก้ไขและติดตามการแก้ไขข้อตรวจพบ (Rectification)  และการพัฒนานำระบบต่างๆของสาขาให้ถูกต้องและเป็นไปตามคำแนะนำของหน่วยงานกำกับทั้งภายในและภายนอกธนาคาร (second line and third line of defense) และสอดคล้องกับกฎเกณฑ์ท้องถิ่นและไม่ขัดต่อกฎเกณฑ์ของประเทศไทย รวมถึงรายงานข้อตรวจพบดังกล่าวต่อ คณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง 

--

27.    ดูแล การเป็นหน่วยงานสนับสนุนและประสานงานการดำเนินโครงการด้าน IT (IT Projects) การจัดทำ Business Requirement และขออนุมัติการดำเนินการตามหลักการโครงการ ควบคุมการใช้งบประมาณ และติดตามความคืบหน้าของโครงการด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ
28.    ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพด้าน Operation ของสาขาต่างประเทศ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับท้องถิ่น รวมถึงโครงการ IT ที่เป็นการดำเนินงานภายในงานด้านกลยุทธ์สาขาต่างประเทศ 
29.    ดำเนินการจัดทำ BCP และทบทวนแผน BCP ของ สาขาต่างประเทศ ทุกสาขา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางบริหารความเสี่ยงของธนาคาร และนำเสนอต่อผู้บริหารสายงานอนุมัติ
30.    ดำเนินการจัดทำ รวมรวม รายงานต่างๆของสาขาต่างประเทศ เพื่อส่งให้หน่วยงานภายในตามระเบียบของธนาคาร 

 

--

31.    ติดตาม ประสานงานกับ สาขาต่างประเทศ ในด้านการควบคุม FX Position / Head Office A/C 1 / การโอนกำไร  เพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ตามที่ธนาคารกำหนด
32.    ขออนุมัติระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของสาขาต่างประเทศ แจ้งข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย และจัดทำทะเบียนหนังสือเวียนที่เกี่ยวข้องให้สาขาต่างประเทศ
33. ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

หน้าที่รับผิดชอบและงานหลัก

คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่จำเป็น :
?    วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการบัญชี บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
?    มีประสบการณ์ด้านการวางแผนยุทธศาสตร์ แผนธุรกิจ แผนการเงิน หรืองบประมาณ หรืองานที่เกี่ยวข้อง
?    มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด
?    มีความรู้และเข้าใจระบบบัญชี และงบการเงินของธนาคาร
?    มีทักษะด้านการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ
?    สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
?    มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล
?    ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี

 

คุณสมบัติและประสบการณ์ที่ควรมี

คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่ควรมี : -

สมรรถนะ

ทักษะที่จำเป็น